যোগাযোগ করুন

Melbet-এর সহায়তা দল সমস্ত ব্যবহারকারীদের সেরা গ্রাহক পরিষেবা এবং সহায়তা প্রদানের জন্য নিবেদিত। তারা বুঝতে পারে যে গ্রাহকরা বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে বা প্ল্যাটফর্ম এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকতে পারে, তাই তারা নিজেদেরকে 24/7 উপলব্ধ করেছে। এটি ফোন, ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেই হোক না কেন, গ্রাহকরা দিন বা রাতের যেকোনো সময় সহায়তার জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, এমনকি Melbet app থেকে লাইভ চ্যাট সমর্থন।।

ঠিকানা	22 Achilleos, Costana, 3016
ফোন নম্বর	+357 255176951
অভিযোগ এবং পরামর্শ	contact@melbetapp.com
কারিগরি সহযোগিতা	tech-support@melbetapp.com
সরাসরি কথোপকথন	দিনে 24 ঘন্টা উপলব্ধ

সহায়তা দলটি জ্ঞানী এবং বন্ধুত্বপূর্ণ প্রতিনিধিদের নিয়ে গঠিত যারা গ্রাহকদের তাদের যে কোন সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে তা সমাধান করতে সহায়তা করার জন্য উত্সাহী। তারা বাংলা এবং ইংরেজি সহ একাধিক ভাষায় প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম, যা সারা বিশ্ব থেকে গ্রাহকদের তাদের প্রয়োজনীয় সহায়তা পেতে সহজ করে তোলে। কোনও গ্রাহকের কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তাদের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকুক না কেন, সহায়তা দল সবগুলি পরিচালনা করতে সজ্জিত।

যে গ্রাহকরা অভিযোগ করতে চান বা পরামর্শ দিতে চান তারা contact@melbet.com-এ একটি ইমেল পাঠিয়ে তা করতে পারেন। দলটি সর্বদা গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত এবং উন্নত করার উপায় খুঁজছে এবং ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সেই প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। যদি কোনো গ্রাহকের প্রযুক্তিগত সহায়তার প্রয়োজন হয়, তারা সহায়তার জন্য ডেডিকেটেড ইমেল ঠিকানা tech-support@melbet.com-এ পৌঁছাতে পারেন।

যারা রিয়েল-টাইমে যোগাযোগ করতে পছন্দ করেন তাদের জন্য লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্যটি একটি চমৎকার বিকল্প। গ্রাহকরা দ্রুত একজন প্রতিনিধির সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারেন এবং হোল্ডে অপেক্ষা না করে বা একটি ইমেল প্রেরণ না করেই তাদের প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন। লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্যটি 24/7 অ্যাক্সেসযোগ্য এবং গ্রাহকদের তাদের প্রয়োজনীয় সহায়তা পাওয়ার জন্য এটি একটি কার্যকর এবং সুবিধাজনক উপায়।

সামগ্রিকভাবে, Melbet-এর সহায়তা দল একটি নির্বিঘ্ন এবং উপভোগ্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কোম্পানির প্রতিশ্রুতির একটি অপরিহার্য অংশ। তাদের 24/7 প্রাপ্যতা, দক্ষতা, এবং বন্ধুত্বপূর্ণ পদ্ধতির সাথে, গ্রাহকরা বিশ্বাস করতে পারেন যে তারা যখন তাদের প্রয়োজন তখন তারা প্রয়োজনীয় সমর্থন পাবেন।