A equipa de apoio da Melbet dedica-se a prestar um serviço ao cliente e assistência de alto nível a todos os utilizadores. Compreendem que os clientes podem deparar-se com vários problemas ou ter dúvidas sobre a plataforma e as suas características, razão pela qual se disponibilizaram 24 horas por dia, 7 dias por semana. Quer seja por telefone, e-mail, ou chat ao vivo, os clientes podem contactar a equipa de apoio para assistência a qualquer hora do dia ou da noite, até mesmo no suporte ao chat ao vivo do Melbet app.
| Endereço | 22 Achilleos, Costana, 3016 |
| Número de telefone | +357 255176951 |
| Reclamações e sugestões | contact@melbetapp.com |
| Apoio técnico | tech-support@melbetapp.com |
| Chat ao vivo | Disponível 24 horas por dia |
A equipa de apoio é composta por representantes conhecedores e simpáticos que são apaixonados por ajudar os clientes a resolver quaisquer problemas que possam estar a enfrentar. São capazes de responder a perguntas em várias línguas, incluindo português e inglês, facilitando aos clientes de todo o mundo a obtenção da ajuda de que necessitam. Quer um cliente tenha um problema técnico ou uma pergunta sobre a sua conta, a equipa de apoio está equipada para tratar de tudo.
Os clientes que gostariam de fazer uma reclamação ou dar sugestões podem fazê-lo enviando um e-mail para contact@melbet.com. A equipa está sempre à procura de formas de melhorar e melhorar a experiência do cliente, e o feedback dos utilizadores é uma parte importante desse processo. Se um cliente necessitar de apoio técnico, pode contactar o endereço de correio electrónico dedicado tech-support@melbetapp.com para obter assistência.
Para aqueles que preferem comunicar em tempo real, a funcionalidade de chat ao vivo é uma excelente opção. Os clientes podem ligar-se rapidamente a um representante e obter resposta às suas perguntas sem ter de esperar em espera ou enviar um e-mail. A funcionalidade de chat ao vivo é acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e é uma forma eficiente e conveniente para os clientes obterem a ajuda de que necessitam.
Em geral, a equipa de apoio da Melbet é uma parte essencial do compromisso da empresa em proporcionar uma experiência de utilização sem descontinuidades e agradável. Com a sua disponibilidade 24/7, perícia, e abordagem amigável, os clientes podem confiar que receberão o apoio de que necessitam quando o necessitarem.