Outre la sécurité et le bien-être de nos clients, nous sommes plus qu’heureux de voir que vous vous amusez et vous divertissez en profitant de nos jeux, de nos options de pari et de nos machines à sous. Nous nous efforçons de rendre les jeux en ligne agréables pour vous. Nous voulons que cela reste ainsi pour tous nos joueurs.

Contrôlez vos jeux d’argent et amusez-vous !

Si vous n’appréciez pas les jeux en ligne ou si vous dépensez plus que vous ne pouvez vous le permettre, nous sommes là pour vous aider à contrôler vos dépenses et à prendre le contrôle de votre budget. Nos experts du service clientèle sont formés pour repérer les signes de dépendance au jeu, afin d’aider ces joueurs et de les aider à faire face à de telles situations.

Melbet permet aux joueurs de fixer des limites à leurs comptes car nous savons combien il peut être difficile parfois de contrôler ses dépenses. De cette façon, nous nous assurons que vous ne dépensez pas plus d’argent que vous ne pouvez vous le permettre.

Les conseils suivants peuvent vous aider à prendre le contrôle ou à minimiser le risque de dépenser plus que vous ne le pouvez :

  • En jouant sur notre plateforme, vous achetez du divertissement et non une source de revenus qui augmente l’argent.
  • Définissez vos limites préférées avant de commencer à jouer
  • Calculez le montant total que vous êtes prêt à perdre.
  • N’essayez pas de rejouer l’argent que vous avez perdu.
  • Soyez prudent et ne laissez pas le jeu prendre le dessus sur vos intérêts.

Pour certaines personnes, le jeu peut être un problème. Les questions ci-dessous peuvent vous guider et vous aider à déterminer si vous êtes dans la bonne ou la mauvaise direction.

  • Êtes-vous dans une situation où vous voulez abandonner vos intérêts et aller jouer ?
  • Pensez-vous que le jeu vous permettra de sortir d’une vie ennuyeuse ?
  • Si vous perdez de l’argent, vous sentez-vous perdu ou déprimé ?
  • Préférez-vous dépenser de l’argent dans les jeux d’argent plutôt que dans des besoins qui vous intéressent ?
  • Perdez-vous l’intérêt pour vos amis ?
  • Avez-vous l’impression que vous devez essayer de récupérer l’argent que vous avez perdu ?
  • Y a-t-il des déceptions qui vous donnent envie de jouer davantage ?

Si vous avez répondu oui à l’une des questions ci-dessus, vous avez peut-être un problème de jeu.

Nous vous suggérons donc de contacter les organisations suivantes pour obtenir des conseils amicaux et utiles de la part de conseillers qualifiés :

  • Gamblers Anonymous est un groupe de personnes qui se sont réunies pour aider d’autres personnes ayant des problèmes de jeu. www.gamblersanonymous.org.uk
  • Gambling Treatment fournit des conseils et un soutien à ceux qui sont affectés par les jeux d’argent.  www.gamblingtherapy.org
  • Responsible Gaming Foundation since 2014. Il offre un soutien et une orientation aux personnes, aux familles ou aux proches qui ont des problèmes de jeu. www.rgf.org.mt
  • GamCare est un leader dans la fourniture d’informations, de conseils et de soutien pour la prévention et le traitement du jeu problématique. www.gamcare.org.uk

Fixez vos limites

Tous les utilisateurs ont le contrôle de leur compte, dès le début nous encourageons nos joueurs à fixer leurs limites pour mieux contrôler leurs dépenses. De cette façon, nous voulons garder nos joueurs heureux et prêts à profiter de nos jeux.

Auto-exclusion

Si vous avez détecté que vous pourriez avoir un problème de jeu ou si vous souhaitez simplement faire une pause, nous vous offrons la possibilité de vous exclure des jeux d’argent selon vos préférences.

Règles de jeu

Melbet n’autorise pas les personnes de moins de 18 ans à ouvrir un compte. Nous sommes là pour vous aider si vous avez des inquiétudes concernant vos enfants ou la sécurité de vos proches qui jouent en ligne.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service clientèle.

FAQ sur le jeu responsable

Puis-je fixer une limite à mes dépôts ?

Oui, vous pouvez le faire, allez dans les options de dépôt et fixez votre limite souhaitée.

Puis-je utiliser l’option d’auto-exclusion ?

Oui, bien sûr, c’est l’intérêt de cette option. Vous pouvez l’utiliser à tout moment. Sachez que vous pourrez à nouveau jouer en fonction de la durée que vous avez choisie pour l’auto-exclusion.

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