Introdução:
A Melbet está empenhada em proteger a privacidade dos seus clientes e assegurar que todos os dados pessoais recolhidos são utilizados de acordo com as leis e regulamentos de privacidade relevantes. Esta Política de Privacidade delineia os tipos de dados pessoais que a Melbet recolhe, como esses dados são utilizados, e as medidas tomadas para proteger a privacidade dos seus clientes e que tipo de dados podem ser coletados pelo Melbet app.
Recolha de dados:
A Melbet recolhe uma série de dados pessoais dos seus clientes, incluindo, mas não se limitando a
- Dados pessoais: Isto inclui informações tais como nome, morada, e-mail, número de telefone e data de nascimento.
- Informação sobre pagamento: Isto inclui informações relacionadas com métodos de pagamento, tais como informações de cartão de crédito, detalhes de contas bancárias, e histórico de transacções.
- Actividade do utilizador: Isto inclui informação sobre as actividades do utilizador na plataforma Melbet, incluindo os tipos de jogos jogados, o montante de dinheiro apostado e os resultados dessas apostas.
O objectivo da recolha destes dados é proporcionar aos clientes uma experiência de jogo segura e protegida, processar transacções, e cumprir com os requisitos legais e regulamentares.
Utilização de dados:
A Melbet utiliza os dados pessoais recolhidos dos seus clientes para os seguintes fins:
- Prestar apoio ao cliente: Isto inclui responder a consultas dos clientes, resolver disputas e prestar assistência na gestão de contas.
- Para processar transacções: Isto inclui o processamento de depósitos e levantamentos, e assegurar que todas as transacções são seguras e cumprem as leis e regulamentos relevantes.
- Para melhorar a plataforma Melbet: Isto inclui analisar os dados dos clientes para melhorar a experiência global dos utilizadores, incluindo os tipos de jogos oferecidos, a interface do utilizador, e a experiência do utilizador.
Para cumprir os requisitos legais e regulamentares: Isto inclui o cumprimento das leis e regulamentos anti-lavagem de dinheiro, e o fornecimento de informações às autoridades policiais e outras agências governamentais quando necessário.
Protecção de dados:
Melbet toma uma série de medidas para proteger os dados pessoais dos seus clientes, incluindo
- Criptografia: Todos os dados pessoais são encriptados para garantir a sua protecção contra o acesso não autorizado.
- Controlo de acesso: O acesso aos dados pessoais é limitado aos funcionários que deles necessitam para desempenhar as suas funções
- Backup de dados: São efectuadas cópias de segurança regulares para assegurar que os dados pessoais são protegidos em caso de catástrofe ou falha do sistema.
- Auditorias regulares de segurança: A Melbet realiza regularmente auditorias de segurança para identificar quaisquer potenciais ameaças à segurança e para garantir que os seus sistemas são seguros.
Divulgação de dados pessoais:
A Melbet não vende nem partilha dados pessoais com terceiros, excepto quando exigido por lei ou quando necessário para fornecer apoio ao cliente e processar transacções. Nestes casos, a Melbet toma medidas para assegurar que os terceiros destinatários estão vinculados por acordos de confidencialidade estritos e só utilizam os dados pessoais para os fins para os quais foram fornecidos.
Acesso do cliente aos dados pessoais:
Os clientes têm o direito de aceder aos seus dados pessoais e de solicitar que estes sejam corrigidos ou apagados. Os clientes podem também solicitar que os seus dados pessoais sejam transferidos para outro prestador de serviços. Para fazer um pedido, os clientes devem contactar a equipa de apoio ao cliente da Melbet.
Alterações à Política de Privacidade:
A Melbet pode actualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos, e notificará os clientes de quaisquer alterações, colocando a política actualizada no seu website.
Informação de contacto:
Se tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como a Melbet recolhe e utiliza dados pessoais, por favor contacte a equipa de apoio ao cliente da Melbet.
Conclusão:
A Melbet está empenhada em proteger a privacidade dos seus clientes e assegurar que todos os dados pessoais recolhidos são utilizados de acordo com as leis e regulamentos de privacidade relevantes. Ao utilizar a plataforma da Melbet, os clientes confirmam que estudaram as regras da política de privacidade e concordam com elas.